常见问题(FAQ)

如何实现保内与保外自动处理

系统通过保修时间,延保时间,合同到期三个时间自动判断保内保外状态。

操作步骤

客户关系->设备档案,添加设备,输入设备基本资料,录入购买时间,保修时间,延保时间,合同到期。

客户报修时,系统判断当前时间是否在保修时间内,若是则为保内;若在延保时间内,也判断为保内;如果在合同到期时间内,则判断为合同。

如图: